Privacybeleid

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je de beste kampeerervaring te bieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres en factuuradres
• Betaalgegevens: Betalingsmethode (VISA, MasterCard, JCB, PayPal) – let op: wij slaan geen creditcardgegevens op
• Bestelgeschiedenis: Informatie over je aankopen van kampeermateriaal
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulier

3. Hoe gebruiken wij je gegevens?

Jouw gegevens helpen ons om je kampeeravontuur nog beter te maken:

• Verwerken en verzenden van je bestellingen
• Bieden van veilige betalingen via onze gecertificeerde betaalplatforms
• Verzenden van orderbevestigingen en trackinginformatie
• Verbeteren van onze website en productassortiment
• Beantwoorden van vragen over onze kampeerspullen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen je gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers: Gecertificeerde betaalplatforms voor veilige transacties
• Verzendpartners: Pakketdiensten voor levering van je kampeerspullen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving

Wij verkopen nooit je persoonlijke gegevens aan derden.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Je gegevens zijn bij ons in veilige handen:

• Alle transacties worden versleuteld met de nieuwste technologie
• Gegevens worden opgeslagen binnen de EU
• Strikte toegangscontroles voor medewerkers
• Geen opslag van gevoelige betaalgegevens zoals creditcardnummers

6. Jouw rechten

Je hebt altijd controle over je gegevens:

• Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctie: Onjuiste gegevens kunnen worden aangepast
• Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van je gegevens (met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren)
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Data-portabiliteit: Ontvang je gegevens in een machineleesbaar formaat

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om je betere service te bieden:

• Functionele cookies: Voor het onthouden van winkelwageninhoud en voorkeuren
• Analytische cookies: Om te begrijpen hoe je onze website gebruikt
• Marketingcookies: Voor relevante aanbiedingen over kampeerspullen

Je kunt cookies altijd beheren via je browserinstellingen.

8. Internationale gegevensoverdracht

Als internationale kampeerwinkel werken wij wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden). Jouw gegevens worden alleen gedeeld met partners die voldoen aan de EU-privacystandaarden.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Klantenservice communicatie: 2 jaar
• Marketinggegevens: Totdat je afmeldt

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid soms aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via onze website of per e-mail.

Camping Gasstel Winkel – Jouw betrouwbare partner voor elk kampeeravontuur!